售後服務

當前位置 : 主頁 > 工藝流程 > 售後服務

 (一) 、全國聯保

AOC 顯示器實施全國範圍聯保 ,國家標準三包服務 。無論您是在中國大陸 ( 不含香港 、澳門 、台灣地區) 何處購買並在大陸地區使用的顯示器 ,出現三包範圍內的故障時 ,可憑顯示器的保修證正本和購機發票到 AOC 顯示器維修網點或授權網點進行維修服務 ( 維修站如有變更 ,恕不另行通知 ) ,歡迎您登陸我公司網站:www.aoc.com/cn或撥打服務電話 4008-878-007 進行查詢 。

三包服務如下 :

  1. 商品自售出之日起 7 日內 ,出現《微型計算機商品性能故障表》中所列故障時 ,消費者可選擇退貨 、換貨或修理 。
  2. 商品自售出之日起 15 日內 ,出現《微型計算機商品性能故障表》中所列故障時 ,消費者可選擇換貨或修理 。
  3. 商品自售出之日起 1 年內 ,出現《微型計算機商品性能故障表》中所列故障時 ,消費者可選擇修理 。

以下情況不在三包範圍內 :

  1. 超過三包有效期 。
  2. 無有效的三包憑證及發票 。
  3. 發票上內容與商品實物標識不符或者塗改的 。
  4. 未按產品使用說明書要求使用 、維護 、保養而造成損壞的(人為損壞) 。
  5. 非 AOC 授權的修理者拆動造成損壞的(私自拆修) 。
  6. 非 AOC 在中國大陸(不含香港 、澳門 、台灣地區)銷售的商品 。

(二) 、 AOC 123 增值服務

AOC 針對各省市地區采取指定商品銷售 ,消費者購買的指定銷往該區域的商品 ,在當地可額外享受 AOC123 增值服務 。

用戶可憑所購商品的型號和序列號撥打 4008-878-007 服務電話或登陸 www.dede58.com/ 網站來查詢所購商品是否為 AOC 指定銷往該區域的商品 。

為保障您的權益 ,請確認您購買的商品為指定銷往該地區的商品 。

聯係我們
聯係我們
誠信

聯係電話 :0757-22895959

公司傳真 :0757--22895958

手機號碼 :18676009966

客服QQ :576113091

Email :576113091@qq.com

地址 :廣東省佛山市順德區杏壇鎮杏龍路東村路段3號

[向上] 
在線客服

在線谘詢

在線谘詢

谘詢電話
0757-22895959
二維碼

關注微信